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Os 3 PDCAs

2018-10-17T15:26:11+00:00 17 / out / 2018|Destaque|

Para entender de forma estrutural como funciona uma organização, é preciso saber explicar como se interligam três PDCAs. A estrutura administrativa de uma organização pode ser segmentada em três níveis, denominados de Alta Administração, Gerência e Operação. Em cada um destes níveis existe planejamento, execução, verificação e ação corretiva: vale dizer que, em cada um [...]

Dia de celebrar os 26 anos do PGQP!

2018-10-15T16:58:06+00:00 15 / out / 2018|Destaque|

Aniversário é sempre um momento de reflexão para todos nós! Hoje é dia de celebrar os 26  anos da criação do PGQP. Uma história construída com a dedicação de muitos voluntários apaixonados que bem representam a força que nos diferencia. Juntos realizamos muito, acumulamos experiência e aprendizado, conhecimento indispensável para renovar o sonho de fazer [...]

As máquinas de resolver problemas

2018-10-10T15:40:54+00:00 10 / out / 2018|Destaque|

Falhas são oportunidades de melhoria – desde que tratadas corretamente. A todo o dia aparecem novos problemas a serem resolvidos. A vida dos gestores muda – na medida em que os seus subordinados estiverem organizados para resolver problemas. Significa que sabem gerenciar uma lista extensa, confiável e flexível, baseada na consciência de que há diversos níveis de problemas [...]

Mais técnicas de priorização

2018-10-03T14:21:30+00:00 3 / out / 2018|Destaque|

Às vezes nos é atribuído um escopo de trabalho muito maior do que a nossa capacidade de realização. A complexidade cresce na medida em que existem nichos de resistência e de cooperação. Em alguns assuntos precisamos claramente recusar a nossa participação; em outros, ao contrário, precisamos ser persuasivos e hábeis negociadores, por ser mandatório alcançar [...]

Como usar melhor o seu tempo

2018-09-27T14:39:54+00:00 27 / set / 2018|Destaque|

Chegou a época de organizar planos. Será preciso liberar tempo para novas tarefas… Um método que em 4 horas mostra como ganhar 20% do tempo dos seus principais executivos… Interessa? Talvez um ou mais dos casos relatados a seguir seja igual ao seu: Caso 1 – Antes de começar um novo plano, é preciso ver [...]

O custo total da manutenção

2018-09-13T13:35:44+00:00 13 / set / 2018|Destaque|

Quando começamos a trabalhar com indicadores, e aprendemos a escolher os poucos realmente importantes, muitas coisas começaram a mudar – para melhor. Paramos de cobrar tudo, de todos, todo o tempo, e passamos a utilizar os indicadores vitais como se fossem contratos de gestão entre chefes e subordinados. À medida em que os ITENS DE CONTROLE eram [...]

O relatório das três gerações

2018-09-12T12:58:10+00:00 12 / set / 2018|Destaque|

Um relatório de prestação de contas pode ser classificado em 6 níveis. Praticamente todas as organizações que conhecemos fazem, de alguma forma, uma prestação de contas anual. Pense no último relatório que você viu, ou no próximo que irá assistir, e tente classificá-lo numa escala de 6 degraus, que explicaremos a seguir. Nível Zero – Lista Chata [...]

Comitê da Qualidade VS fará visita técnica na Todeschini

2018-09-06T13:30:23+00:00 6 / set / 2018|Destaque|

O Comitê Regional Qualidade RS - Vale do Sinos, ligado à Associação Comercial, Industrial e de Serviços de Novo Hamburgo, Campo Bom e Estância Velha, promove mais uma visita técnica. Será na Todeschini, em Bento Gonçalves, dia 10 de outubro, com saída as 12h em frente à entidade. Com o objetivo de proporcionar o intercâmbio [...]

Gerenciar é explicar o futuro

2018-09-04T14:48:09+00:00 4 / set / 2018|Destaque|

Donald Wheeler nos ensinou como separar ruído da informação. Não dirija a sua empresa olhando pelo retrovisor! Olhe os filmes, não as fotos! O livro de Donald Wheeler – Entendendo a Variação: a chave para administrar o caos – literalmente mudou a minha vida, há mais de 30 anos atrás. Comprei a edição de 1993 e [...]

Recrutamento ou seleção, o que é mais importante

2018-08-24T14:17:34+00:00 24 / ago / 2018|Destaque|

Preciso contratar gente… O que é mais importante: o recrutamento ou a seleção? Preciso vender mais… O que é mais importante: selecionar bons prospects ou ter bons vendedores? Um recrutamento mal feito me traz um grupo de candidatos de pior qualidade: haverá mais ruins entre os bons. Para separar os admissíveis, o processo de seleção [...]