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Ministros,12 ou 40?

2018-03-19T14:08:06+00:00 19 / mar / 2018|Artigos, Destaque|

Quantos subordinados deve / pode ter cada chefe? Fazia-se a pergunta: qual é o número ideal de subordinados que devemos ter, em nossa organização? Que número que você daria, sem pensar muito? As respostas variavam, tipicamente, de 3 a no máximo 20. A resposta correta, porém, seria… DEPENDE! Se os subordinados estão bem treinados, sabem perfeitamente [...]

Inovações frustradas

2018-03-12T09:27:46+00:00 12 / mar / 2018|Destaque|

Decidir pela inovação exige poder, experiência e talento. Iniciei escrevendo sobre iniciativas que propus aos meus chefes, quando jovem – e de como fui barrado, com razão, pela voz da experiência. Mas me dei conta de que houve, em contrapartida, outras decisões inesperadas, que cortaram nós górdios e encurtaram caminhos… Decidir sobre inovações pode conduzir [...]

Ecossistema – Da natureza às organizações humanas

2018-03-07T13:55:43+00:00 7 / mar / 2018|Destaque|

Na natureza, ecossistema pode ser definido como um espaço onde vivem de forma particular organismos vivos, interagindo entre si e estabelecendo relações com o meio ambiente externo por meio de processos físicos e químicos. Neste sentido, existem diferentes ecossistemas na natureza, como uma floresta, o fundo do mar, o serrado, o pantanal, entre outros. O [...]

Preço Comunica.

2018-03-05T11:48:39+00:00 5 / mar / 2018|Destaque|

Preço não é simplesmente um valor a pagar. Ele pode comunicar muito a respeito do que uma empresa pensa do seu cliente! Passamos a relatar 6 casos reais, que ilustram bem a importância do preço como instrumento de comunicação: PREÇOS DE FRIGOBAR – Quando chegamos num hotel, e vemos os preços do Frigobar, podemos ter reações bem [...]

PGQP iniciou projeto de gestão do conhecimento com comunidades de prática.

2018-02-28T11:18:31+00:00 28 / fev / 2018|Notícias|

Como mais uma das iniciativas voltadas para os próximos 25 anos, o PGQP iniciou em dezembro seu programa de Gestão do Conhecimento Organizacional. Voltado, inicialmente, para a formação de comunidades de prática (CoPs), o programa trabalhará com os temas da gestão documental de seus processos e do desenvolvimento da sua rede de instrutores credenciados. Segundo [...]

Coisas de Japonês

2018-02-26T15:19:37+00:00 26 / fev / 2018|Artigos|

Pragmatismo: entre tantas oportunidades de aprendizado que vivemos com consultores japoneses, selecionamos algumas pérolas, que passamos a relatar: MARADONA – estava começando a despontar no Argentino Juniors, o que levou o GREMIO a convidar este clube para fazer um jogo amistoso em Porto Alegre. Havia muita gente no estádio, todos queríamos ver o novo astro do futebol [...]

Caíram as fichas da qualidade.

2018-02-19T15:57:14+00:00 19 / fev / 2018|Destaque|

Preste muita atenção… porque quando as ficha da Qualidade finalmente caem, o ruído é quase que imediatamente percebido por todos! Trata-se de um fenômeno muito semelhante ao que ficou registrado no Novo Testamento: de repente, o Espírito Santo baixou sobre os incréus. No início da era cristã, a pessoa subitamente passou a entender e a [...]

Como explicar a um marciano

2018-02-05T09:42:41+00:00 5 / fev / 2018|Destaque|

Colocar um aviso como TRECHO SUJEITO A NEBLINA, numa estrada, é tão importante quanto alertar que EM CASO DE PERSISTIREM OS SINTOMAS O MÉDICO DEVERÁ SER CONSULTADO. Stanislaw Ponte Preta era o pseudônimo de um cronista que viveu no Rio de Janeiro, na segunda metade do século passado ele criou a expressão FBAP – Festival de Besteiras que [...]

As pedras grandes no balde.

2018-01-29T09:31:25+00:00 29 / jan / 2018|Destaque|

É preciso ter muita disciplina para abrir um espaço para o tempo de afiar nossas ferramentas e preservar a nossa empregabilidade. Aprendemos lendo Stephen Covey – os 7 hábitos das pessoas muito eficazes – o enorme significado do IMPORTANTE NÃO URGENTE. Ele classificou nossas tarefas (e pensamentos) em quatro quadrantes, de acordo com sua importância e [...]

Congresso de Stress e Qualidade de Vida no Trabalho, da ISMA-BR 2018

2018-03-29T09:16:04+00:00 23 / jan / 2018|Notícias|

Um dos maiores eventos do mundo sobre stress e qualidade de vida no trabalho Viver melhor: trabalho, stress e saúde 26 a 28 de junho de 2018 Plaza São Rafael Hotel, Porto Alegre RS A desaceleração da economia, o aumento das demandas no trabalho e a insegurança em relação à estabilidade no emprego têm sido [...]