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Sobre pgqp

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Caíram as fichas da qualidade.

2018-02-19T15:57:14+00:00 19 / fev / 2018|Destaque|

Preste muita atenção… porque quando as ficha da Qualidade finalmente caem, o ruído é quase que imediatamente percebido por todos! Trata-se de um fenômeno muito semelhante ao que ficou registrado no Novo Testamento: de repente, o Espírito Santo baixou sobre os incréus. No início da era cristã, a pessoa subitamente passou a entender e a [...]

Como explicar a um marciano

2018-02-05T09:42:41+00:00 5 / fev / 2018|Destaque|

Colocar um aviso como TRECHO SUJEITO A NEBLINA, numa estrada, é tão importante quanto alertar que EM CASO DE PERSISTIREM OS SINTOMAS O MÉDICO DEVERÁ SER CONSULTADO. Stanislaw Ponte Preta era o pseudônimo de um cronista que viveu no Rio de Janeiro, na segunda metade do século passado ele criou a expressão FBAP – Festival de Besteiras que [...]

As pedras grandes no balde.

2018-01-29T09:31:25+00:00 29 / jan / 2018|Destaque|

É preciso ter muita disciplina para abrir um espaço para o tempo de afiar nossas ferramentas e preservar a nossa empregabilidade. Aprendemos lendo Stephen Covey – os 7 hábitos das pessoas muito eficazes – o enorme significado do IMPORTANTE NÃO URGENTE. Ele classificou nossas tarefas (e pensamentos) em quatro quadrantes, de acordo com sua importância e [...]

Congresso de Stress e Qualidade de Vida no Trabalho, da ISMA-BR 2018

2018-03-29T09:16:04+00:00 23 / jan / 2018|Notícias|

Um dos maiores eventos do mundo sobre stress e qualidade de vida no trabalho Viver melhor: trabalho, stress e saúde 26 a 28 de junho de 2018 Plaza São Rafael Hotel, Porto Alegre RS A desaceleração da economia, o aumento das demandas no trabalho e a insegurança em relação à estabilidade no emprego têm sido [...]

O cliente não sabe o que quer.

2018-01-22T13:32:13+00:00 22 / jan / 2018|Destaque|

O marketing vai muito além da comunicação. Ele precisa dominar a compreensão dos 5 gaps entre o que eu quero fazer e o que o meu cliente realmente precisa!   Há muitos anos nos caiu nas mãos uma figura que definia o marketing de uma forma para nós ao mesmo tempo inovadora, esclarecedora e simples. Deixando bem claro que, [...]

O Jeito de Atar

2018-01-18T11:09:30+00:00 18 / jan / 2018|Destaque|

Jeito de Atar é uma expressão gauchesca, que pode ser entendida como forma de contratar, passando a ideia de que se trata de coisa muito simples, prática, bem bolada – nada a ver com burocracia, assessores jurídicos e tudo o que se segue. Jeitos de atar remetem a causos deliciosos, em que nos maravilhamos com a simplicidade e efetividade da solução [...]

Defensoria realiza autoavaliação com base em modelo de excelência de gestão

2018-01-22T11:27:36+00:00 18 / jan / 2018|Notícias|

Porto Alegre (RS) – Nesta terça e quarta-feira, 16 e 17 de janeiro, Defensores e servidores da Administração Superior da Defensoria Pública do Rio Grande do Sul estiveram reunidos no Centro de Treinamento da PROCERGS, em Porto Alegre, para participarem de workshop, e iniciarem a autoavaliação que verifica o grau de aderência dos processos gerenciais [...]

Seminário FAMURS Gestão do Saneamento Público,em Tramandaí.

2018-01-22T11:30:13+00:00 17 / jan / 2018|Notícias|

O PGQP - Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade, através de seu Secretário Executivo, Luiz Pierry, participou na tarde dessa terça-feira (16), do seminário 'Estratégias de Gestão no Sistema Público de Saneamento - Um cenário de Oportunidades', na Câmara Municipal de Tramandaí. O evento foi promovido pela Famurs, com patrocínio da Corsan e governo do [...]

O Pensamento Sistêmico.

2018-01-15T17:07:48+00:00 15 / jan / 2018|Destaque|

Obter o engajamento das pessoas é um desafio constante de um gestor nos tempos atuais, buscando uma atuação coletiva e sistêmica, com a contribuição para os objetivos organizacionais. Por outro lado, os integrantes da força de trabalho, colaboradores ou funcionários, também buscam compreender o funcionamento dos processos da organização na qual atuam para poder contribuir [...]

Compromisso com as partes Interessadas.

2018-01-16T13:59:55+00:00 11 / jan / 2018|Notícias|

A busca pelo equilíbrio ambiental, econômico e social das atividades, processos e produtos das organizações é cada vez mais estratégica para gestão organizacional. A chamada sustentabilidade apresenta diversas oportunidades e, cada vez mais, passa a ser um requisito para a competitividade e até mesmo para a existência das organizações no longo prazo. Ao mesmo tempo, [...]