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Sobre desafio-inovacao

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A tabela sem 2

2018-11-07T15:01:27+00:00 7 / nov / 2018|Destaque|

Como tornar prática – útil e simples – a atribuição de nota de desempenho a um processo complexo. Ocorre com razoável frequência: temos um item de controle importante, para o qual não encontramos um indicador que realmente cubra nossas preocupações. Neste caso, Como caracterizar seu desempenho por um só número? A solução tradicional consiste em [...]

Participe da 8ª Edição do Top Qualidade 2018!

2018-10-31T14:39:40+00:00 31 / out / 2018|Notícias|

O Comitê Regional da Qualidade RS – Vale do Sinos, ligado à Associação Comercial, Industrial e de Serviços de Novo Hamburgo, Campo Bom e Estância Velha realiza, dia 22 de novembro, mais uma edição do Top Qualidade, este ano com o tema “Os desafios da transformação”. O evento acontece a partir das 18h30min, no Locanda [...]

5S Traduzindo o que os japoneses queriam nos dizer

2018-10-24T15:58:50+00:00 24 / out / 2018|Destaque|

O 5S é um método muito eficaz para a promoção de uma mudança cultural. E precisa ser tratado com a seriedade que este propósito merece. Poucas ferramentas de gestão chegaram ao nível de disseminação que o “5S” teve na última década do século passado. A primeira vez que tomamos conhecimento dos “S” foi em um [...]

Os 3 PDCAs

2018-10-17T15:26:11+00:00 17 / out / 2018|Destaque|

Para entender de forma estrutural como funciona uma organização, é preciso saber explicar como se interligam três PDCAs. A estrutura administrativa de uma organização pode ser segmentada em três níveis, denominados de Alta Administração, Gerência e Operação. Em cada um destes níveis existe planejamento, execução, verificação e ação corretiva: vale dizer que, em cada um [...]

Dia de celebrar os 26 anos do PGQP!

2018-10-15T16:58:06+00:00 15 / out / 2018|Destaque|

Aniversário é sempre um momento de reflexão para todos nós! Hoje é dia de celebrar os 26  anos da criação do PGQP. Uma história construída com a dedicação de muitos voluntários apaixonados que bem representam a força que nos diferencia. Juntos realizamos muito, acumulamos experiência e aprendizado, conhecimento indispensável para renovar o sonho de fazer [...]

As máquinas de resolver problemas

2018-10-10T15:40:54+00:00 10 / out / 2018|Destaque|

Falhas são oportunidades de melhoria – desde que tratadas corretamente. A todo o dia aparecem novos problemas a serem resolvidos. A vida dos gestores muda – na medida em que os seus subordinados estiverem organizados para resolver problemas. Significa que sabem gerenciar uma lista extensa, confiável e flexível, baseada na consciência de que há diversos níveis de problemas [...]

Mais técnicas de priorização

2018-10-03T14:21:30+00:00 3 / out / 2018|Destaque|

Às vezes nos é atribuído um escopo de trabalho muito maior do que a nossa capacidade de realização. A complexidade cresce na medida em que existem nichos de resistência e de cooperação. Em alguns assuntos precisamos claramente recusar a nossa participação; em outros, ao contrário, precisamos ser persuasivos e hábeis negociadores, por ser mandatório alcançar [...]

Como usar melhor o seu tempo

2018-09-27T14:39:54+00:00 27 / set / 2018|Destaque|

Chegou a época de organizar planos. Será preciso liberar tempo para novas tarefas… Um método que em 4 horas mostra como ganhar 20% do tempo dos seus principais executivos… Interessa? Talvez um ou mais dos casos relatados a seguir seja igual ao seu: Caso 1 – Antes de começar um novo plano, é preciso ver [...]

O custo total da manutenção

2018-09-13T13:35:44+00:00 13 / set / 2018|Destaque|

Quando começamos a trabalhar com indicadores, e aprendemos a escolher os poucos realmente importantes, muitas coisas começaram a mudar – para melhor. Paramos de cobrar tudo, de todos, todo o tempo, e passamos a utilizar os indicadores vitais como se fossem contratos de gestão entre chefes e subordinados. À medida em que os ITENS DE CONTROLE eram [...]